什么是数据孤岛?
数据孤岛(通常称为信息孤岛)是只有一些人能够访问的数据集。这意味着其他人很难获得这些信息,或者更糟糕的是,他们根本无法访问这些信息。
例如,企业的营销团队有一份从公司网站下载白皮书的人员列表。该列表包含有价值的信息,其中包括关键决策者、电话号码和电子邮件地址。这些数据可以使销售团队受益,但他们无法访问这些数据,因为它们没有共享。
产生这种孤岛的原因可能会有所不同,企业可能会错失许多潜在的机会。产生数据孤岛可能是偶然的,也可能是故意创建的。在通常情况下,随着企业的发展,各部门对自己的数据架构有更多的控制权,这时就会出现数据孤岛。
什么导致了数据孤岛?
数据孤岛看似复杂,但仔细梳理思路后,就会发现数据孤岛无非“孤”在两点:
第一点:不同部门对数据的定义不同,导致“逻辑性”数据孤岛
企业内各部门之间业务相对独立,数据各自保管存储,且对数据的判定标准和定义各不相同,导致部门数据之间难以互通,形成“逻辑性”孤岛,其中集团化的企业由于子公司/部门众多,更易造成孤岛。
第二点:不同业务系统间的数据库无法兼容,导致“物理性”数据孤岛
人事部门用OA系统,生产部门用ERP系统,销售部门用CRM系统,各业务系统储存数据所用数据库各不相同,无法兼容打通,让数据互通联动起来,这又造成了“物理性”的数据孤岛。
总的来说,是因为企业内缺少统一的信息化建设战略标准,使得企业间数据无法互通,造成孤岛。
如何打通企业内部的“数据孤岛”?
先给明思路:想要打通企业内部的数据孤岛,就要建立起企业统一的数据决策分析平台,将众多的“孤岛式”信息系统数据进行整合,实现企业内的数据快速流通。
通俗点说,数据决策分析平台能打通、收集企业内部各业务系统中的数据,然后在统一的数据平台框架下实现对数据的挖掘、指标体系建立,最后通过可视化的手段进行数据展示,从而解决数据孤岛问题